Aiphone SAS

"Suite à un problème de mise à jour et de blocage du poste , j'ai contacté le SAV qui ma donné la procédure retour et dans la foulée ma renvoyé un produit neuf dans le cadre de la garantie et le tout sur une semaine, merci à l'équipe SAV pour la réactivité. un client satisfait."

"Artisan, électricien, première installation de système Aiphone, le Technicien qui me répond, m’oriente très rapidement vers la solution adéquate… Je recommande vivement."

"J'utilise un visiophone WL11 (à piles, sans câblage) très bon produit."

"Entreprise humaine ce qui est rare de nos jours. De bons produits et un personnel qualifié et compétent. Je recommande sans hésiter."

"La sécurité de ma maison a considérablement augmenté grâce à mon Interphone JOS1V. Le système est très intuitif. Je vois et j'entends beaucoup mieux, ce qui me permet de répondre en toute confiance aux visiteurs et de surveiller ma propriété l'esprit tranquille."

"Du bon materiel et un service SAV très réactif. Merci à eux pour leurs précieux conseils."

"Des interphones au design soigné, facile d’installation. Le son et la vidéo sont de très bonne qualité. L’application sur téléphone est bien utile. L’ouverture à distance fonctionne bien. J’ai souhaité plus de sécurité pour mon domicile et je suis satisfaite de mon achat."

"Très bons produits. Fiable et design Installateur d’interphone."

"Très bonne qualité, très fiable, installé en pavillon sans aucun problème."

"Lors de l’installation le module audio ne fonctionne pas, nous le renvoyons à nos frais, 10 jours après le module nous est retourné avec soit disant aucuns défauts, le commercial, très réactif, a la gentillesse de venir aider mon mari à l’installer mais il ne fonctionnait tjs pas. Il nous a fallu attendre une semaine pour en avoir un autre car AIPHONE était en rupture de stock, Aucunes réponses du responsable commercial à mon courrier de mécontentement qui accompagnait le produit lorsque je l’ai renvoyé. J’ai cru lire que la satisfaction de vos clients était une priorité???? Pourquoi devons nous faire face à autant de problèmes lors de l’installation d’un produit neuf et en plus supporter les frais de retour, le client doit payer sans rechigner mais le prestataire n’a aucunes obligations de satisfaction ???? Bref insatisfaction totale, on se demande bien à quoi correspond le triple A et comment il a été obtenu Tout n’est que du vent pour duper le client"